Kinga Nutrition
Fogyasztóvédelem és alternatív vitarendezés
Célunk, hogy a szolgáltatással kapcsolatos panaszokat közvetlenül és gyorsan rendezzük.
2026. szeptember 3.
1. Kapcsolatfelvétel
Írj a contact@centrultengu.ro címre, ismertetve a helyzetet és az időpont azonosításához szükséges adatokat. A panaszt észszerű időn belül megvizsgáljuk.
2. Fogyasztóvédelem
Ha nem vagy elégedett a válasszal, a román Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (ANPC) fordulhatsz.
3. Alternatív vitarendezés
Az alternatív vitarendezés lehetőséget ad a fogyasztónak és a kereskedőnek arra, hogy bírósági eljárás nélkül próbálják rendezni a vitát.
4. Európai ODR platform
A korábbi európai online vitarendezési platform 2025-ben megszűnt, ezért már nem használható panasz benyújtására.